JAKARTA – Peretasan dan penyadapan aplikasi WhatsApp kini semakin sering terjadi, dengan tujuan mulai dari penipuan hingga pengurasan rekening melalui ponsel pintar.
Meskipun ini bisa menimbulkan kekhawatiran, Anda tidak perlu panik. Ada beberapa cara untuk mengetahui apakah akun WhatsApp Anda telah dibajak dan langkah-langkah yang bisa diambil untuk menghentikan aksi ini.
Peretas bisa melakukan penyadapan melalui berbagai metode, seperti memasang aplikasi pihak ketiga, memanfaatkan WhatsApp Web tanpa izin, atau bahkan mengirimkan malware ke ponsel.
Baca juga; Korlantas uji coba kirim surat tilang melalui aplikasi WhatsApp
Tindakan ini sangat berbahaya, mengingat WhatsApp kini sering digunakan untuk menerima kode One Time Password (OTP) yang penting untuk berbagai transaksi, termasuk di aplikasi belanja online dan perbankan.
Berikut ini adalah beberapa tanda yang bisa menunjukkan bahwa WhatsApp Anda disadap:
Baca juga; Gibran Buka Layanan Pengaduan Masyarakat “Lapor Mas Wapres”
1. OTP
One Time Password (OTP) merupakan enam angka kode dan biasanya dikirimkan ke SMS saat akan mengakses WhatsApp. Artinya jika ada pesan yang masuk ada yang berusaha masuk ke akun WhatsApp. Jangan berikan kode OTP ini pada siapapun.
2. Log out dari WhatsApp
Salah satu ciri yang bisa dikenali adalah tiba-tiba keluar atau log out dari WhatsApp. Bisa jadi ada perangkat lain yang mencoba masuk ke akun WhatsApp. Anda bisa mengetahui perangkat lain itu dengan menekan ikon tiga titik dan pilih WhatsApp Web.
3. Pesan Terbaca
Saat ada pesan yang sudah terbuka dan dibaca, Anda harus berhati-hati. Ini bisa jadi pertanda akun kamu telah dibajak.
4. Pesan Terkirim Sendiri
Ciri ini sama seperti sebelumnya. Waspadalah jika tiba-tiba ada pesan yang terkirim sendiri padahal Anda tak pernah mengirimkannya.
Baca juga; Megawati: Saya Paling Sering Disadap di Negeri Ini
5. Status WA Asing
Terdapat status WA yang tiba-tiba muncul, padahal bukan dibuat oleh pengguna sendiri.
6. Melakukan panggilan telepon
Terdapat panggilan telepon asing di WhatsApp yang bukan dibuat oleh pengguna sendiri.
Baca juga; Polri Ungkap Kasus Perdagangan Ilegal 100 Ribu Benih Bening Lobster
Solusi WhatsApp disadap
Sebelum penyadapan seperti di atas terjadi, ada cara yang bisa dilakukan yakni dengan melakukan verifikasi dua langkah atau two-step verification.
Anda dapat mencegah menjadi korban penyadapan dengan mengaktifkan fitur keamanan WhatsApp, verifikasi dua langkah. Dengan cara tersebut, pelaku kejahatan tak bisa mengakses WhatsApp karena tak mengetahui kode yang digunakan.
Berikut cara mengaktifkannya:
– Klik opsi tiga titik
– Masuk ke Settings, lalu menuju Account dan klik Two-Step Verification
– Tekan Enable
– Masukkan enam kode
– Jangan lupa masukkan alamat email untuk memulihkan kode saat lupa
Namun, kalau sudah kejadian Anda bisa menggunakan cara ini.
1. Lapor ke WhatsApp
Saat mengetahui akun telah diretas, langsung nonaktifkan akun segera. Pengguna bisa menghubungi email dukungan WhatsApp di [email protected] dengan keyword “Lost/stolen: please deactivate my account” di badan email untuk menonaktifkan akun.
Pengguna bisa menyampaikan detail kronologi kejadian, termasuk kapan dan kemungkinan bagaimana akun diretas. Pengguna punya waktu 30 hari untuk mengaktifkan kembali akun sebelum dihapus selamanya.
2. Log in Ulang
Anda bisa instal ulang WhatsApp untuk menangani penyadapan. Ini dapat dilakukan jika pengguna telah menekan tombol persetujuan memindahkan akun. Perlu diingat, instal ulang dengan nomor yang telah terdaftar sebelumnya. Dengan begitu bisa mengetahui kode OTP yang dikirimkan ke nomor tersebut.
3. Kunci Layar Akun WhatsApp
Cara terakhir adalah mengunci layar seperti yang ada pada perangkat Android. Jadi tidak ada orang lain yang bisa mengaksesnya. Caranya buka menu Pengaturan > Privasi > pilih opsi Kunci Layar > Pindai sidik jari.
4. Rajin Cek WhatsApp Web
Selain itu, pengguna juga perlu rajin untuk memeriksa perangkat lain yang login menggunakan WhatsApp versi web. Apabila ada perangkat yang tidak dikenal segera keluarkan. Ini cara mengecek perangkat yang terhubung lewat WhatsApp Web:
– Tekan opsi tiga titik
– Klik WhatsApp Web
– Berikutnya akan terlihat daftar perangkat yang terhubung dengan akun WhatsApp
– Pilih Keluar dari semua perangkat
Sumber dilansir CNBC Indonesia
