JAKARTA – Sebuah video yang beredar luas di media sosial memperlihatkan mencekamnya situasi saat penumpang Transjakarta berhamburan keluar dari bus yang terhenti di tengah pelintasan kereta api dekat KA Garden, menuju Pasar Baru, Sabtu (15/2/2025).
Dalam rekaman tersebut yang viral tersebut , bus terlihat berhenti di tengah rel kereta api saat menunggu lampu merah. Tiba-tiba, palang pintu kereta pun turun, menandakan adanya kereta yang akan melintas.
Menurut Ayu Wardhani, Kepala Departemen Humas dan CSR PT Transportasi Jakarta (Transjakarta), kejadian tersebut memicu kepanikan penumpang yang merasa terancam saat bus terjebak di pelintasan kereta.
“Pelanggan panik saat bus terjebak macet di pelintasan kereta dan meminta untuk turun,”.ujar Ayu saat dihubungi Kompas.com, Minggu (16/2/2025).
Akibat kepanikan tersebut, penumpang berbondong-bondong keluar dari bus melalui pintu depan dan belakang. Bahkan, beberapa di antaranya memecahkan kaca samping bus untuk menyelamatkan diri.
Ayu menjelaskan bahwa pihaknya telah melakukan investigasi internal terkait kejadian tersebut.
“Kami telah melakukan investigasi internal, laju bus terhambat setelah melewati sebagian rel kereta. Karena sedang lampu merah dan ada kendaraan lain di depannya,” kata Ayu.
Jadi bukan karena ada masalah ban tersangkut, tapi cuma mengantre karena ada lampu merah dan macet. Buat busnya, milik operator Bianglala Metropolitan dengan kode BMP 240364.[]
Sumber kompas.com
